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Psion Services - Supporto Per Soddisfare Le Mutevoli Esigenze Del Tuo Business

PSION SERVICES è un’esclusiva gamma di profili di servizio personalizzabili che consentono di massimizzare la produttività e ridurre al minimo i tempi di inattività, in grado di creare maggiori opportunità e maggiore attenzione alla crescita del business.

 

Psion Services offre tre profili di servizio progettati per fornire prestazioni per tutta la vita dei dispositivi palmari.

Scegli il tuo profilo:

 

PRIMARY SERVICES:

servizio mission-critical per applicazioni dove la funzionalità “continua” del dispositivo è un elemento critico. Per maggiori informazioni

 

MODULAR SERVICES:

profilo di manutenzione flessibile e facile da usare. Per maggiori informazioni

 

MANAGED SERVICES:

estesa gestione con analisi proattiva dei dispositivi. Per maggiori informazioni

PSION SERVICES: VANTAGGI PER MIGLIORARE IL TUO BUSINESS

 

Tutti i profili PSION SERVICES includono gli ultimi strumenti e tecnologie, prevedendo soluzioni personalizzate e facili da usare. Risolviamo i problemi che si affacciano per la prima volta e, in modo rapido, rimettiamo in movimento il tuo business minimizzando i tempi di inattività, riducendo i costi attraverso una migliore gestione giornaliera del dispositivo.

3 day fast turnaround Restituzione rapida: E' garantita la restituzione entro tre giorni per il 97% delle riparazioni.
Call customer service Supporto di Help Desk: Disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana con supporto 'always-on' ci permette di affrontare i problemi in modo rapido ed efficiente, riducendo al minimo i costi di attesa.
Global network of repair centres Centri di Riparazione Autorizzati: Interamente di proprietà, i nostri centri di riparazione sono dislocati nel Nord e Sud America, Europa e Asia - oltre a una rete globale di centri autorizzati per le riparazioni veloci. Siamo vicino alla tua attività, eliminando costosi ritardi e aiutandoti a mantenere la tua attività in corso.
Online customer service Supporto Teknet Online: Il nostro servizio online ai clienti in tempo reale ci permette di assisterti in qualsiasi momento - con la creazione istantanea dell'RMA - Return Material Authorization e il monitoraggio globale di tutte le fasi della riparazione.
We return your device fully configured Configurazione delle apparecchiature: I nostri tecnici restituiscono il dispositivo completamente configurato e pronto all'uso.
Our online community of partners, customers and employees IngenuityWorking.com: Risorse uniche offrono un immediato servizio a sostegno - compreso IngenuityWorking – la community online di Psion. Aperta a clienti, sviluppatori e partner, è da qui che parte l'innovazione.
Emergency service at your location Gruppo di Intervento Rapido*: Emergenza in loco e assistenza tecnica per problemi che non possono essere risolti al telefono.


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