Riparazioni
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Con il servizio di prima classe Psion, puoi scegliere tra una varietà di opzioni di supporto, che risolveranno velocemente i tuoi problemi di mobilità.
IngenuityWorking: Condividi. Sviluppa. Accelera.
IngenuityWorking è l'espressione più evidente dell'open innovation Psion. E 'anche la nostra community online dove hai accesso diretto ai professionisti e ai tecnici che costituiscono l'organizzazione dell' Help Desk Psion.
Visita l'Help Desk Psion su IngenuityWorking.com e invia le tue domande al Servizio di Supporto Teknet.
Supporto Online Teknet: Servizio Online, in tempo reale.
Teknet fornisce un servizio on-line, in tempo reale e assicura il supporto in qualsiasi momento e ovunque. Con la creazione istantanea dell'RMA - autorizzazione per la restituzione del materiale e il monitoraggio interattivo dall'inizio alla fine, Teknet assicura tutte le informazioni più importanti a portata di mano. Teknet offre anche l'accesso allo storico dell'assistenza, comprese le chiamate di Help Desk e la gestione completa delle apparecchiature nel campo.
Accedere a Teknet attraverso IngenuityWorking.com
Supporto Help Desk: Via telefono o via e-mail con i nostri esperti.
Con Psion Services, l'Help Desk Psion prevede una garanzia di tempo di risposta del 95%, con tutte le chiamate indirizzate entro 90 secondi. Ogni professionista dell'Help Desk è un dipendente Psion opportunamente addestrato. Inoltri tutti gli esperti sono Microsoft© Certified Systems Engineer (MCSE) e Cisco© Certified Network Professional (CCNP), in grado di fornire risposte precise e risolutive.
Abbiamo tecnici professionali altamente qualificati in tutto il mondo e il nostro Help Desk fornisce il servizio in inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo e olandese. Trova l'Psion Help Desk più adatto alle tue esigenze.
Centri di Riparazione Autorizzati: Raccolta On-Site. Servizio Garantito.
I Clienti Psion nel mondo possono contare su una rete globale di centri di riparazione autorizzati in sette paesi: Canada, Cina, Francia, India, Singapore, Sud Africa e Stati Uniti. Significa la raccolta in loco del prodotto danneggiato con una garanzia del rispetto dei tempi di consegna dichiarati al 97%.
Contatta il tuo rappresentante Psion o Psion Help Desk per trovare il Centro di Riparazione Autorizzato più vicino.
Gruppo di Intervento Rapido Psion*: Servizio personalizzato direttamente in loco.
Nel momento in cui gli esperti dell'Help Desk determinano la necessità di un'azione di supporto più incisiva, possono autorizzare il Gruppo di Intervento Rapido Psion a viaggiare verso la destinazione per una consulenza personalizzata. Questo Gruppo, sempre disponibile per qualsiasi destinazione, può risolvere il problema in modo rapido ed efficiente. Sia che si tratti di una consulenza, oppure di riparare, adattare, configurare o migliorare le infrastrutture esistenti, il Gruppo di Intervento Rapido Psion è pronto per aiutarti a mantenere in perfetta efficienza il tuo business.
Contatta il tuo rappresentante Psion o l'Help Desk Psion per maggiori informazioni. *Disponibilità limitata.
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